¡Historias clínicas que se escriben solas! La revolución de la IA con Tandem Health ✨

En esta edición estamos encantados de compartir con todos una solución innovadora que está transformando la documentación clínica y abordando un desafío crítico en el sector de la salud: la abrumadora carga administrativa que recae sobre nuestros profesionales médicos. En esta edición, ponemos el foco en Tandem Health, un líder europeo en la aplicación de la IA para la documentación clínica.

El desafío: Tareas administrativas excesivas en la sanidad ⏱️

Antes de sumergirnos en la solución, es crucial entender la magnitud del problema. Los profesionales sanitarios, especialmente en atención primaria, dedican una cantidad desproporcionada de tiempo a tareas administrativas. Las cifras son alarmantes:

• Nueve de cada diez médicos de atención primaria afirman no poder terminar sus tareas administrativas durante su jornada de trabajo establecida.

• En promedio, se dedican más de dos horas al día a la elaboración de historias clínicas y otras labores administrativas.

• Esta carga administrativa es un factor principal en el síndrome de burnout, que afecta a uno de cada cuatro médicos españoles.

Los métodos tradicionales de documentación —como la mecanografía, el dictado a un secretario administrativo o los sistemas de dictado automático básicos— consumen mucho tiempo, desvían la atención del paciente y pueden llevar a la omisión de información crucial.

Tandem Health: La solución de documentación clínica impulsada por IA 🚀

Tandem Health ofrece una solución vanguardista impulsada por IA que promete revolucionar la documentación clínica, haciendo que las "historias clínicas se escriban solas". Esta tecnología innovadora se adapta perfectamente a diversas modalidades de trabajo, permitiendo que las historias clínicas estén disponibles de forma inmediata, lo que ahorra tiempo y reduce significativamente el estrés de los profesionales sanitarios.

Cómo funciona: La inteligencia artificial en acción 🧠

La verdadera magia de Tandem reside en la aplicación de técnicas avanzadas de Inteligencia Artificial, principalmente en el ámbito del procesamiento del lenguaje natural (PLN) y el reconocimiento de voz, para transformar la interacción oral médico-paciente en documentación clínica estructurada y precisa.

Este es el proceso detallado:

1. Captura del audio de la consulta:

   • El facultativo mantiene una conversación natural con el paciente.

   • Un sistema de audio captura la conversación completa, de forma discreta y en tiempo real. Funciona tanto para visitas presenciales como virtuales, y el médico simplemente lo inicia en su ordenador o dispositivo móvil.

2. Transcripción y procesamiento de voz a texto (Speech-to-Text):

   • El audio se envía a un motor de reconocimiento de voz de última generación. Este motor convierte el habla en texto escrito, pero con una diferencia clave: está entrenado específicamente para reconocer la terminología médica, acentos y variaciones idiomáticas. Por ejemplo, si un médico dice "Pulmones claros a la auscultación bilateralmente", el sistema lo transcribe con alta precisión.

   • Permite dictar directamente en una plantilla en blanco después de la consulta, ofreciendo flexibilidad para documentar.

3. Análisis del lenguaje natural (PLN):

   • Aquí es donde la IA de Tandem "comprende" el contenido. El motor de PLN analiza el texto transcrito para:

     • Identificar entidades clínicas: Reconoce automáticamente medicamentos, síntomas (como "dolor de cabeza"), diagnósticos (como "migraña"), procedimientos o partes del cuerpo.

     • Establecer relaciones: Comprende cómo estas entidades se conectan; por ejemplo, que "el paciente refiere dolor de cabeza debido a migraña".

     • Determinar el contexto: Distingue si una mención es una queja del paciente, una observación del médico, una indicación de tratamiento, etc.

     • Estructurar la información: La IA es capaz de organizar la información en las secciones estándar de una historia clínica (motivo de consulta, antecedentes, exploración física, diagnóstico, plan de tratamiento), basándose en el flujo natural de la conversación. Tandem puede reproducir las plantillas de notas médicas existentes, asegurando que las notas se creen exactamente como el profesional está acostumbrado.

4. Generación automatizada de documentos clínicos:

   • Con el análisis del PLN, la IA procede a generar automáticamente los diferentes tipos de documentos clínicos necesarios:

     • Notas médicas: La historia clínica detallada de la consulta.

     • Notas de derivación: Documentos para remitir al paciente a otro especialista.

     • Cartas para el paciente: Resúmenes o instrucciones claras y concisas para el paciente.

     • Códigos de diagnóstico: La IA puede sugerir o asignar automáticamente códigos de diagnóstico relevantes (por ejemplo, códigos CIE-10) basados en la información extraída de la consulta.

   • Este proceso es casi instantáneo, lo que garantiza que las historias clínicas estén disponibles de inmediato, eliminando los retrasos previos en la documentación. Se puede editar la nota con IA después de su generación, simplemente hablando para cambiar o añadir contenido, sin necesidad de decir "coma" o "punto", ya que el sistema formatea automáticamente.

5. Integración con el Sistema de Historia Clínica Electrónica (HCE):

   • Un pilar fundamental de la solución es su capacidad de integración con los principales sistemas de HCE a nivel mundial. Esto permite que la información generada por la IA se vuelque directamente en el expediente electrónico del paciente, eliminando la necesidad de entrada manual de datos y posibles errores. Tandem se conecta directamente al sistema de registros médicos para transferir las notas con un solo clic, sin copiar y pegar.

Características clave y ventajas competitivas ✅

La principal diferenciación de Tandem Health radica en su inteligencia y autonomía en comparación con los métodos tradicionales:

• Transcripción en tiempo real: Captura la consulta al instante con alta precisión, entrenada en terminología médica.

• Generación automatizada de documentos: Produce diversos documentos clínicos sin intervención manual. Por ejemplo, en lugar de que el médico escriba la "nota de alta", la IA la esboza a partir de la conversación.

• Adaptabilidad: Se integra fluidamente en el flujo de trabajo existente, sin requerir cambios drásticos en la forma en que los médicos interactúan con los pacientes.

• Soporte multilingüe: Disponible en más de 50 idiomas, lo que la hace una herramienta global. Permite atender a pacientes en cualquier idioma y obtener notas en el idioma preferido del clínico.

• Integración perfecta: Compatible con más de 10 de los sistemas de HCE más utilizados internacionalmente.

• Enfoque en el bienestar del clínico: Al automatizar la tarea más pesada de la documentación, Tandem libera al médico para que se concentre plenamente en la atención al paciente, mejorando la satisfacción laboral y reduciendo el estrés. El 70% del equipo no técnico de Tandem Health está compuesto por antiguos clínicos, lo que garantiza un diseño centrado en sus necesidades.

• Seguridad y control: Tandem es compatible con GDPR, tiene certificación ISO 27001 y utiliza cifrado para los datos en tránsito y en reposo, garantizando la privacidad y seguridad de la información del paciente.

Impacto y beneficios cuantificables 📈

Tandem Health no solo es una promesa; sus beneficios son tangibles:

• Aumento de la productividad: Reduce drásticamente el tiempo dedicado a la documentación administrativa.

• Mejora de la satisfacción laboral: Alivia el estrés y permite a los clínicos enfocarse en su actividad principal.

• Mayor calidad asistencial: La documentación es más completa, precisa y directa.

• Accesibilidad mejorada: Para clínicos con dislexia, problemas de audición, neurodiversidad o barreras lingüísticas, Tandem es una herramienta transformadora que nivela el campo de juego.

Las estadísticas hablan por sí solas: el 73% de los usuarios afirman que Tandem mejora su entorno de trabajo. El 86% reporta una reducción en el tiempo dedicado a tareas administrativas, con el 69% ahorrando al menos el 40% de su tiempo y un impresionante 49% ahorrando al menos el 60%. El tiempo promedio para la redacción completa de una historia clínica (desde el final de la consulta hasta su revisión y volcado final en el HCE) se sitúa en apenas 80 segundos.

Liderazgo en el mercado e implementaciones reales 🏆

Tandem Health no es solo una solución prometedora; es el líder europeo en IA para documentación clínica.

• Más de 500 organizaciones de atención médica en toda Europa ya utilizan Tandem, con presencia operativa en países nórdicos, Alemania, Reino Unido, Francia y España.

• Se generan más de 100.000 historias clínicas cada semana por sus usuarios.

• Destacan las implementaciones a gran escala con el NHS (Servicio Nacional de Salud del Reino Unido) y Capio, dos de los mayores despliegues de IA sanitaria a nivel mundial, así como su reciente asociación con Accurx para implementar Accurx Scribe en el NHS.

• La solución está activamente desplegada en más de 40 de las 46 especialidades médicas españolas, abarcando tanto el sector público como el privado, incluyendo atención primaria, urgencias, pediatría, psiquiatría, psicología, odontología, atención domiciliaria, enfermería y fisioterapia y rehabilitación.

Casos de éxito concretos ⭐

El modelo de implementación de Tandem cuenta con numerosos casos de éxito que demuestran su valor:

• Mindler: Un proveedor internacional de telemedicina para salud mental. Gracias a Tandem, más de 200 facultativos están ahorrando entre 1 y 2 horas al día, lo que se traduce en más de 1.000 historias clínicas documentadas diariamente.

• Praktikertjänst: El segundo mayor proveedor privado de Suecia, que confía en Tandem en más de 35 de sus clínicas.

• Familjeläkarna: Un importante proveedor de atención primaria, donde más de 750 facultativos están logrando un ahorro de 1 hora al día en tareas administrativas.

• Eterno (Alemania): Tandem lleva su documentación impulsada por IA a Alemania, ayudando a los clínicos a reducir el tiempo de administración y el estrés, y a enfocarse en la atención al paciente.

El equipo detrás de la innovación 🤝

Tandem Health está respaldado por un equipo fundador con una profunda experiencia en la intersección de la IA y el sector sanitario, combinando visión estratégica y conocimiento técnico:

• Lukas Saari (CEO y cofundador): Exdirector nórdico de McKinsey, especializado en digitalización e IA en el sector sanitario, con experiencia previa en machine learning en Spotify.

• Oliver Åstrand (CTO y cofundador): Investigador de IA en Google y Uber, y exdirector de desarrollo de productos de IA en la startup Depict.

• Oscar Boldt-Christmas (CCO y cofundador): Exdirector europeo de McKinsey para el sector sanitario, con 20 años de experiencia como socio sénior.

Esta combinación de experiencia médica y visión estratégica en IA es lo que permite a Tandem Health ofrecer una solución tan impactante.

Comience a usar Tandem Health hoy mismo ✉️

Si está interesado en explorar cómo Tandem Health puede transformar la documentación clínica dentro de su organización y liberar a sus profesionales para que se enfoquen en lo que realmente importa: sus pacientes, no dude en contactar con [email protected].

¡Estate atento a nuestras próximas ediciones para descubrir más sobre las soluciones de IA que están redefiniendo nuestro futuro!